教室へのお問い合わせ

[個人情報保護方針]

「モチベーションエンジニアリング（診断技術と変革技術）」という独自の手法を用い、学習塾「モチベーションアカデミア」「中学受験専門個別指導教室 SS-1」を中心に、教育やその支援を通じて、社会に貢献する 株式会社モチベーションアカデミー（以下、「当社」といいます）にとって最も貴重な資産は、お客様と従業員の信頼です。

当社はこの信頼に基づいて、お客様、取引先および従業員から様々な情報をお預かりして業務を行っています｡ 中でもお客様や取引先、従業員の「個人情報」を厳重かつ適正に管理することは企業が果たす社会的責務であり、 そこで働く従業員一人一人においても、「個人情報」に対して細心の注意を払うことは業務上の責務です。 わたしたちは、以下の方針で「個人情報」の適正な取扱いに努めてまいります。

1. 当社は、個人情報（個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン、国が定める指針その他の規範および社内で定められたルールを厳正に遵守します。
2. 当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人（その個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下も同様とします。）の同意を得た場合、および法令により例外として扱われるべき場合を除き、利用目的の範囲内でのみ、個人情報を利用します。 また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 当社は、個人情報を取得する場合、適正な手段で取得するものとし、法令により例外として扱われるべき場合を除き、利用目的を、あらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。但し、ご本人から書面で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。
4. 当社は、取り扱う個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、電子データベースのほか、紳士録書籍のように特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成したものとして政令で定められたものをいいます。以下も同様とします。）を、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また、安全管理のために必要・適切な措置を講じ、従業者および委託先を監督します。
5. 当社は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
6. 当社は、開示対象個人情報（電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの）につき、法令に基づきご本人からの開示、訂正等に応じます。
7. 当社は、ご本人にとって有益となるサービス・情報を提供するため、並びにご本人に対して迅速かつ正確な対応を行うために個人情報を有効に取扱います。ただし、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情及び相談・問合せがあった場合は、迅速かつ適切に取り組みます。また、そのための社内体制の整備を行います。
8. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
9. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

最終改定：2022年4月1日
株式会社モチベーションアカデミア
代表取締役社長　柿木　秀雄

［個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先］
株式会社モチベーションアカデミア
個人情報取扱い窓口
TEL：03－5428－8585
受付時間：10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）

当社の個人情報の取扱いについて
株式会社モチベーションアカデミア
個人情報保護管理者

I．個人情報の利用目的の公表

当社は、個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

1. お申込みいただいた商品・サービスの提供のため
2. 商品・サービスに関する当社からのご案内・情報提供を行うため
3. アンケート・調査、統計資料・マーケティング資料を作成するため
4. 当該事業に関連する研究・企画開発に利用するため
5. 当該商品・サービスの企画、開発、制作、流通、販売促進、販売および提供の各過程における業務の委託、モニターなどの協力の依頼、およびアルバイト等の依頼のため
6. 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
7. お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お取引の適切かつ円滑な遂行のため
8. 他の事業者等から検定関連受託業務、法人研修受託業務、商品販売紹介業務、その他法人受託業務等に関する個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
9. 当社の採用選考のため
10. 従業者の雇用管理のため
11. 退職者への情報提供及び連絡のため
12. その他、上記各号に関連し、または附帯する目的

上記のうち、開示対象個人情報の利用目的は(1)～(7)、(9)～(12)です。
また、(1)(2)(7)においては、お客様からのご意見やお問合せに関する業務時間外留守番電話、通信機能付きネット商品・サービスの提供等、お問合せ等の正確な把握および商品・サービスの品質向上のために、記録させていただく場合がございます。

II．安全管理措置のために講じている措置

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。

1. 基本方針の策定
   当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護方針」を策定しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
   当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
   当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員（契約社員・派遣社員を含みます）に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。
4. 人的安全管理措置
   当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。
5. 物理的・技術的安全管理措置
   当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
   例）定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析
6. 外的環境の把握
   当社は、当社が取り扱う個人データの一部をBox.Incが管理するアメリカ合衆国に所在するサーバ内に保管しています。当社ではアメリカ合衆国における個人情報保護の制度を把握したうえで安全管理措置を行っています。アメリカ合衆国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」の結果（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）も参照ください。

III．個人情報の共同利用について

当社は、リンクアンドモチベーショングループ（以下、「当グループ」と言います）による総合的なサービスを展開するため、個人情報（個人番号を除きます）を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。

1. 共同利用する個人情報の項目
   【お客様、取引先その他外部の方の個人情報】
   (1)氏名（氏名を特定する勤務先・所属・肩書等を含みます）、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス等
   (2)お問い合わせに関する事項
   (3)サービス提供に関する事項（サービス利用に必要なアカウント情報のほか、閲覧・検索・位置情報等の行動履歴に該当する情報等）
   【従業員等の内部情報】
   (1)氏名その他の雇用・評価管理情報
2. 共同利用する者の範囲
   当グループ各社（最新のグループ会社一覧はこちら）
3. 共同利用する者の利用目的
   「I. 個人情報の利用目的の公表」の範囲内において、必要な場合に限り共同利用することがあります。
4. 共同利用する個人情報の管理責任者
   株式会社モチベーションアカデミア 　個人情報保護管理者
5. 取得方法
   当社サービスのご利用等に伴って取得した個人情報を、原則として、暗号化等によって秘匿化したウェブシステムによって共有します。

IV．開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

1. 開示等の求めの申し出先
   所定の請求書に必要書類を添付のうえ、以下の宛先に、ご郵送ください。
   〒104-0061　東京都中央区銀座 四丁目12番15号 　歌舞伎座タワー15階
   株式会社モチベーションアカデミア
   個人情報取扱い窓口
2. ご提出いただくもの
   (a)個人情報　開示等請求書
   (b)本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
   (c)法定代理人の場合は、上記(b)に加え、法定代理権があることを確認する書類
   　任意代理人の場合は、上記(b)に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
   ※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等や要配慮個人情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
3. 手数料
   開示等の請求については、個人情報保護法に基づき、1回のご請求ごとに、500円の手数料を徴収させて頂きます。500円分の定額小為替を請求書類に同封して頂きますようお願い申し上げます。購入手数料はご負担頂くよう、お願いいたします。（なお、手数料の額は予告なく変更させて頂くことがございますので、何卒ご了承ください）。
   ※手数料が不足している場合及び手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
   開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「V. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について」に記載しております当社のお客様相談窓口までお問い合わせください。

V．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

1. 当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、次の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
   

   株式会社モチベーションアカデミア
   東京都中央区銀座４丁目１２番１５号歌舞伎座タワー
   代表取締役社長　柿木　秀雄
   個人情報取扱い窓口

   株式会社モチベーションアカデミア　個人情報取扱い窓口
   TEL：03－5428－8585
   受付時間：10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）

   注1)商品・サービス等のお問合せ先は別です。
   注2)直接当社および各教室にご来社いただいてのお申し出は、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
2. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先
   現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

VI.　 アクセスログの取扱いについて

当社のコーポレートサイトその他当社が運営するサイトまたは当社が提供するサービスにおいては、サービス向上のためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用することがあります。Google Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様のサイトまたはクラウドシステムの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の利用状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google Analyticsの利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー：
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なお、Cookie（サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報）は、ユーザビリティーの向上・サービスの向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は含みません。

VII.　 Cookie（クッキー）を使用した第三者事業者の広告配信について

当社では、より多くの方にサービスを知っていただくために、様々なインターネット広告を利用しています。
そのため、広告の配信を委託するGoogle、Yahoo! JAPAN、Facebook、LINE、A8.net、レントラックス、もしもアフィリエイト、felmatを含む第三者配信事業者により、インターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
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